BEWIRB DICH! WIR SUCHEN: Technischer Innendienst - Ersatzteile & Service (m/w/d)
Du verbindest technisches Interesse mit Organisationstalent und Kommunikationsstärke? Dann gestalte mit uns einen technischen Innendienst, bei dem zuverlässige Abwicklung und persönlicher Kundenkontakt Hand in Hand gehen.
WO SUCHEN WIR?
Wiener Neudorf
WAS BRINGST DU MIT?
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Interesse an Ersatzteilen, Zubehör und Servicelösungen
- Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an administrativen und systemgestützten Tätigkeiten
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere SAP (Bestell-, Lager- und Faktura-Module) sowie MS Office
- Erfahrung im Ersatzteilwesen oder technischen Innendienst von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
- Eigeninitiative und Freude daran, neben der operativen Innendiensttätigkeit auch aktiv auf Kunden zuzugehen
WAS WIRST DU MACHEN?
- Operative Abwicklung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in unseren Systemen
- Ersatzteilmanagement – von der Identifikation über die Beschaffung bis zur Bestellung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Klärung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten
- Pflege und laufende Aktualisierung von Stamm-, Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen
- Operative Material- und Rechnungsadministration, z. B. Wareneingänge, Reklamationen, Gutschriften und Gewaltschäden
- Sicherstellung einer zuverlässigen und termingerechten Auftragsabwicklung
- Laufende interne Abstimmung mit Servicetechnik, Vertrieb und weiteren Fachbereichen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Ersatzteilen, Zubehör und Servicelösungen
- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und Lieferanten
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden, insbesondere wenn über einen längeren Zeitraum keine Bestellung erfolgt ist
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
WAS BIETEN WIR?
- Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßem IT-Equipment
- Strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
- Offene Kommunikation und ein starkes Team
- Möglichkeit zu Homeoffice
- Leasingfahrrad zur privaten Nutzung
- Freiwillige Jubiläumsgelder
- Leistungsorientierte Bezahlung ab € 3.000,- brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
WAS MACHEN WIR?
STILL ist als Premium-Marke Komplettanbieter in der innerbetrieblichen Logistik
REDEN WIR! Sende uns Deinen Lebenslauf!
Wir melden uns dann bei Dir!
Du möchtest mehr über deinen Einstieg bei uns erfahren?
Für erste Rückfragen steht dir aus der Personalabteilung Petra Wagner unter der Telefonnummer:
+43 664 884 702 36 zur Verfügung.
Petra Wagner
HR Business Partner
Benefits für Mitarbeiter:innen
Alle Mitarbeiter:Innen von STILL in Österreich kommen in den Genuss eines umfangreichen Angebots an Unterstützungsleistungen, Vergünstigungen, gemeinsamen Aktivitäten und Zuschüssen.
GESUNDHEIT
- Leasingfahrrad zur privaten Nutzung (firmenradl.at)
- BGF - Betriebliche
Gesundheitsfürsorge
ARBEITSZEIT
- Flexible Arbeitszeitlösungen
- Möglichkeit für Angestellte zu Hause zu arbeiten
JUBILÄEN
- Freiwillige Jubiläumsgelder &
-urlaubstage ab 5 Jahre
Zugehörigkeit
JAHRESBONUS
- Erfolgsabhängige
Bonuszahlungen
WEITERBILDUNG &
KARRIERE
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland
- Eigene Schulungsabteilung mit Remote-Unterstützung für Kundendienst
- STILL-Akademie
- Anreize für Verbesserungsvorschläge (KVP)
VERGÜNSTIGUNGEN
- Einkaufsvorteile im Baustoff-/Garten- & Möbelhandel
- Umfangreiches Online Partner-/Einkaufsportal mit vielen Vergünstigungen
ARBEITSMITTEL
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Arbeitskleidungs-Konfigurator für Servicetechniker
MITARBEITEREVENTS
- wie Betriebsausflüge, Sommer-/Weihnachtsfeiern